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Mon offre

Que contient l'offre "Bouquet TV Bbox ciné essentiel"

Bonjour,
A partir du 2 mai 2020, vous m'imposez une augmentation de mon forfait de 3 €, avec l'option "Bouquet TV Bbox ciné essentiel".
Que contient cette offre ?
Impossibilité de trouver des renseignements sur mon Espace Client.
Trouvez-vous normal de vendre quelque chose qui n'existe pas ?
De plus, cette offre est valable jusqu'au 31 mai 2021. Et après ???
Là aussi, c'est le flou le plus complet !

RAYMOND S.
RAYMOND S.

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Réponses

Wilhelmine S.
Wilhelmine S.

Wilhelmine S.

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Equipe

Bonjour,

L'évolution qui sera mis en place sur votre offre box, concerne les appels illimités vers les mobiles depuis votre ligne fixe ainsi que des bonus.

Comme indiqué dans le mail, pour 3€ de plus par mois, vous aurez une offre plus complète.

Je vous souhaite une bonne journée.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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FABRICE N.
FABRICE N.

FABRICE N.

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C'est comme la politique ils répondent à coté car ils ne peuvent expliquer quelque chose qui n'existe pas dans leur grille tarifaire et les CGV....