Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Annulation d'une "offre"

Bonjour,
On m'impose une augmentation de mon forfait de 3 euros le 6 mai sous prétexte d'une offre enrichie dont je ne profiterai pas puisque je n'en ai pas besoin.
Je voudrais donc simplement l’annuler.

Merci

VINCENT G.
VINCENT G.

VINCENT G.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Vincent,

Il vous suffit de lire le mail reçu et en bas de celui-ci, si l'enrichissement peut-être refuser, vous aurez le lien Web pour l'effectuer.
Si ce n'est pas le cas, il n'y a pas de refus possible et donc soit vous accepter l'enrichissement soit vous résiliez :S

Cdt

Damien L.
Damien L.

Damien L.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

L’augmentation tarifaire est légale à partir du moment où le client en est informé , Bouygues Télécom donne la possibilité dans certain cas de refuser l’enrichissement ( et /ou) de résilier l’abonnement sans frais si l’évolution tarifaire ne convient pas au client.

Passez une bonne journée
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................