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comment évité une augmentation de prix quant il m'impose un nouveau forfait que je ne veux pas

bonjour on m'annonce que mon forfait s'enrichir en m'imposant un nouveau forfait que je ne veux pas ! je refuse cette vente forcée. comment évité cela avant de résilier si on regle pas ce cas.

HUSEYIN
HUSEYIN

HUSEYIN

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE

chantoine

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C'est légal, et soit vous avez un lien pour refuser soit il n'y en a pas et dans ce cas vous pouvez donc résilier ou 'accepter'.

MICHEL
MICHEL

MICHEL

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Bonjour , je ne souhaite pas modifier mon forfait .Comment faire pour vous le notifier . cordialement

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Equipe

Bonjour, si vous souhaitez rester dans la gamme bandyou, vous pouvez le faire depuis votre espace clients rubrique "changer mon offre" .

Thierry, Bouygues Telecom
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