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Ma facture

pourquoi je paye plus cher pour lon fixe l abt est passe de 28,99 a 31,99

mon abt pour la ligne box est passe de 28,99 a 31,99 pourquoi
merci de me repondre ou me donner une adresse mail afin de vous ecrire
cordialement

NICOLE G.
NICOLE G.

NICOLE G.

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Réponses

Aardohan
DANIEL H.

Aardohan

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Bonjour,

Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.

Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms. Pour en prendre connaissance par ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications

Cdt

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

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Equipe

Bonjour Nicole ,
Je viens de reprendre votre dernière facture Box , je vois le forfait à 27,99€ + 3€ de location de Box . Vous ne trouve pas ça ?

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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