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Bbox Miami

je ne veux pas de l'offre abt mensuel 1000 jeux comment la supprimer ?

je refuse catégoriquement tout ajout d'option que je n'ai pas formellement demandée. C'est de la vente forçée.

SEGOLENE M.
SEGOLENE M.

SEGOLENE M.

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Réponses

Aardohan
DANIEL H.

Aardohan

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Bonjour,

Si Bouygues vous facture ces abonnements c'est que vous y avez souscrit !

Pour la résiliation, c'est par ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...

Cdt

DOMINQIUE P.
DOMINQIUE P.

DOMINQIUE P.

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Equipe

Bonjour,
Nous vous avons envoyé un SMS le 16/09 ainsi qu'un mail le 01/10, vous informant de l'enrichissement de votre offre à compter de la facture de novembre et vous aviez 4 mois pour la refuser. Malheureusement ce délai est passé, et je ne peux plus revenir en arrière et annuler le nouveau tarif, j'en suis désolée.

Dominique, Bouygues Telecom
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https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
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MARC V.
MARC V.

MARC V.

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Bonjour à tous,
Aucune loi protège la vente forcée !!
demandé à UFC .
TRES MAUVAISE PUBLICITE, TRES MAUVAISE COM !
Je vais résilier au plus tôt ..... Dommage Bouygues .

  • 1 client ( forfait 10,99€ au lieu de 7,99€ )