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Bbox

Mon domicile est devenu non eligible 4g

Bonjour, suite à une coupure de courant, ma box a redémarré mais internet n'est pas disponible. le message d'erreur est que je suis non éligible à la 4G box car je ne me trouve pas à mon domicile!!

SÉBASTIEN C.
SÉBASTIEN C.

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Réponses

Xavier P.
Xavier P.

Xavier P.

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Equipe

Bonjour Sébastien,

Effectivement, l'adresse d'utilisation de votre 4G Box ne semble pas renseignée sur votre dossier. Je vous invite à contacter le 1064.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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