Réponses
Bonjour , tout d'abord relevez le numéro de série de votre décodeur ( dessous sur une étiquette ) , ce sera demandé au 1064 demain , pour qu'on vous envoie une neuve par courrier . ( du lundi au samedi de 8 h à 20 h )
Bonjour Jeannette,
Je désire vous contacter en privé dans le but de vous aider. Pour cela, merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher "accepter les messages privés".
Suite à cela, j'aurai la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous. Merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.
Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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Décodeur Bbox bloqué sur démarrage
Bonjour, mon décodeur est à nouveau en panne (servie QUE 15jrs sur mon ouverture de contrat chez vous fin janvier...). le décodeur reste bloqué sur Démarrage, avec erreur 08...- Anonyme
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bonjour change ton cable rj45 entre le decodeur et le modem je vien juste de trouver l'erreur c'est que ton cable doit etre endomage et moi sa remarche depuis se matin
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