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Ma commande

Comment changer l’adresse de livraison qui est fausse d’une commande box?

Bonjour,

J’ai commandé une box internet+TV ce jour mais l’adresse de livraison n’est pas bonne. Comment faire pour la modifier?

Merci

MANON
MANON

MANON

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Réponses

Claire
Claire

Claire

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Equipe

Bonjour,
Pour mettre à jour votre RIB ou votre adresse de facturation par ici :
https://bytl.fr/ModifierInfosFacturation
Et pour le pas à pas complet juste ici:
https://bytl.fr/MoyenPaiement
Pensez à bien signer le mandat SEPA en fin de parcours.
A bientôt, Claire, conseillère Bouygues Telecom

SIDDHARTH
SIDDHARTH

SIDDHARTH

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Je mis muavais numéro de téléphone supplémentaire sur mon adresse, grâce auquel je devais savoir quand mon colis allait arriver.

Wilhelmine
Wilhelmine

Wilhelmine

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Equipe

Bonjour,

Je vous rassure malgré que le n° de mobile est erronée, vous pouvez tout de même suivre votre commande avec l'adresse mail que vous avez fourni et le mot de passe associé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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