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Bbox

Retour bbox. Lien envoyé par sms inactif

Le lien qui m'a été envoyé par texto est inactif. Je ne peux accéder aux informations pour renvoyer ma bbox. Que faire ?
Il est écrit que le serveur est introuvable

ANTOINE S.
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Réponses

Claire A.
Claire A.

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Equipe

Bonjour,
Vous recevrez, dans les 48h suivant la prise en compte de votre résiliation, un mail ou SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.
Vous trouverez la procédure sur votre Espace Client, dans l'onglet "Activités" : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Pour plus d’informations, rendez-vous ici :
https://bytl.fr/RestitutionEquipements
Bonne journée, Claire, conseillère Bouygues Telecom