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Mon téléphone

Offre de remboursement non effectuée en boutique

Bonjour, j' ai reçu par SMS une offre de remboursement pour renouvellement de mobile. Je ai donc été en boutique et changer mon tél. Je ai montrer au vendeur le SMS que je avais reçu, mais je viens de me apercevoir que cette réduction n apparaît pas et je n' ai pas d' offre de remboursement correspondant au montant du SMS. Comment faire maintenant pour bénéficier de cette offre.

AUDREY L.
AUDREY L.

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Réponses

Bonsoir,

Je vous invite à vous rapprocher de la boutique où vous êtes allée afin d'exposer ce problème
En espérant que les personnes résolvent votre problème ;)

Cdt

AUDREY L.
AUDREY L.

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Difficile vu que toutes les boutiques sont fermées jusqu'à nouvel ordre

Damien L.
Damien L.

Damien L.

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Equipe

Bonjour Audrey,

La plupart des offres de remboursement sont à remplir en différé via un coupon. Je vous invite à retrouver les conditions en suivant le lien suivant : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-offres-de-r...#

Bonne journée
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