Pourquoi mon forfait de 20MO à 4,99€ est passé à 50MO à 5,99€ sans autorisation?
Sans autorisation et depuis le 13/9/19 mon forfait à augmenté de 1 €par/mois, alors que je m'en sert pas ,car où je suis ,B&You ne passe pas ,j'aimerai être remboursé des 7 € trop perçu et reprendre mon ancien forfait de 20 MO à 4,99 €
sinon je serai dans l'obligation de résilier mon contrat.Merci
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Possibilité de mon forfait à 5.99 euros pour 50MO et 2h d'appels pour votre offre promotionnelle à 9.99 ?
Est-il possible de profiter en tant que client bouygues depuis quelques années, de vos offres promotionnelles, exemple à 9.99 EUROS (valables jusqu'au 8 juillet)? J'ai lu que... -
Refuser l'offre d'enrichissement (enrichissement de Bouygues pas le pseudo enrichissement de mon offre
Moyennant 2 € supplémentaire sur mon forfait de 5,99 €, c'est 100 Mo au lieu de 50 actuellement qui me sont imposés alors que je n'en ai nullement besoin. Je suis donc allée...Bonsoir, Vous êtes ici sur un forum afin d'avoir de l'aide de la communauté des clients Bouygues. Si vous n'avez pas besoin d'aide, rien ne sert de poster ce type de message... -
J'aimerais comprendre pourquoi mon forfait de 2H d'appel et 20mo forfait B and you à 4,99€ et passer de 20 Mo à 50 ?
Forfait 2H B&You à 4,99€ 20 Mo et passée à 50 mo pourquoi avoir 30 mo en plus alors que je n'ai rien demandé ? Vais-je payé plus cher ?Etonnant, les clients qui ont une augmentation de data ont reçu des SMS à ce sujet. Je viens de regarder votre dossier, vous avez bien 50Mo. Je vais me renseigner et je...
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Aardohan a répondu
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JEAN-CLAUDE a posé une nouvelle question
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