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Bbox

Pourquoi je n'ai pas reçu le décodeur tv avec ma bbox

J'ai commander un box mais je n'ai pas reçu le décodeur tv, pourquoi ?

JULIE C.
JULIE C.

JULIE C.

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Réponses

Bonsoir,

Il y a 2 possibilités :
La 1ere est que vous avez validé une offre Bbox 2P donc seulement Internet et fixe
La 2eme est que si vous êtes en ADSL, le débit nest suffisant pour le service tv avec un décodeur et donc vous ne pourrez pas avoir de décodeur tv

Attendez la venue d'un co seller sur ce post afin qu'il vous confirme les éléments ou vous pouvez appelez le 1064 pour avoir le service client :)

Cdt