Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Offre 4g box débit bridé

Bonjour,

Mon débit sur ma 4g box est ridicule, au début je pensais que c'était mon antenne qui était saturée mais si je met ma carte sim de mon forfait de téléphone bouygues dans ma box alors le débit est multiplié par 5.

Au prix où je paye ma 4g box il est inadmissible d'avoir un débit bridé sur celle-ci !

Pouvez-vous débrider ma ligne ?

Merci

SIMON C.
SIMON C.

SIMON C.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Audrey A.
Audrey A.

Audrey A.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Désolé pour cette mauvaise expérience.

Pour votre demande, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
Important : Veillez à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée

Bonne journée, Audrey, conseillère Bouygues Telecom