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Ma facture

raisons dépassement ligne fixe?

j'ai un dépassement de mon fixe 0xxxxx686. pour quelle raison?

FRANCINE C.
FRANCINE C.

FRANCINE C.

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Réponses

Belline
GUY A.

Belline

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Bonjour , ce hors forfait peut se produire quand vous appelez des numéros courts et surtaxés , ou des appels à l'international par exemple . Vérifiez le détail sur votre facture en la téléchargeant dans votre espace client .

Rahmouna
Rahmouna M.

Rahmouna

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4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour Francine,

En tant que client Bouygues Telecom, par l’intermédiaire de DARTY, je vous invite à vous rapprocher de votre service client dédié via :

  • le 3234 (0,12 € TTC/min depuis une ligne fixe ) ou 0980983234 (tarif local/temps d'attente gratuit depuis une ligne Darty Box)

Merci pour votre compréhension.

Agréable journée.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom