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Mon téléphone

Peut on retiré de liste noire un téléphone ?

J'ai acheté un iphone 8 plus a un particulier, j'ai eu la boîte, celui ci était cassé, je l'ai acheté dans le but de le réparer, cependant une fois la répartition effectué et une vérification de l'IMEI, le téléphone est blacklisté, ayant déjà réparé le téléphone, je ne peux plus demandé de remboursement, avez vous des solutions a me proposer ?
Cordialement

HUGO G.
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Réponses

HUGO G.
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Disposant de la boîte j'aurais pu vérifier l'IMEI au préalable, je me suis rendu en boutique on m'a rappelé puis dit que ce c'était possible et que ce serait fait au 13 et qu'on me rappelerait cependant je n'ai pas eu de réponse que ce soit positive au négative et le téléphone est toujours en liste noire.