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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Connexion internet aléatoire en partage de connexion ?

Bonjour,
Mon véhicule Golf 7 dispose d'une fonction (Car-net) permettant une connexion à internet via le partage de connexion wifi du téléphone.
Je n'ai aucun problème pour établir la connexion wifi avec le dispositif, par contre la connexion à internet ne s'établit pas à chaque fois.
Pour y arriver je dois recommencer plusieurs fois (déconnexion/reconnexion)
J'ai changé de téléphone et le problème subsiste, donc le problème ne vient pas du téléphone.
Par contre cela marche systématiquement avec un téléphone sur le réseau SFR !
Il semblerait donc que le problème vienne du réseau bouyguestelecom.
Pour info tout fonctionnait parfaitement jusqu'en septembre 2019. Je soupçonne donc un lien avec le passage en IPv6.

BRUNO V.
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Gwladys A.
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Equipe

Bonjour,

Pour votre demande, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
Important : Veillez à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée

Bonne journée,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom