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remboursement frais résiliation pour cas de force majeure ?

Bonjour, suite à un déménagement dans une zone non éligible au service TV, j'ai résilié mon offre précédente. Comment faire pour obtenir le remboursement des frais de résiliation au titre d'un cas de force majeure ?
Je précise que j'ai souscrit un nouveau contrat Bouygues Telecom sur ma nouvelle adresse car la procédure de déménagement de ma précédente ligne a été impossible.

STEPHANE
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