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Ma facture

Pourquoi avoir augmenté mon forfait sans mon accord?

Mon forfait est à 14,99€. Pourquoi l'avoir augmenté en février à 24,99€ alors que je n'ai rien souscrit d'autre??

ESTHER
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Réponses

CYRIL
CYRIL

CYRIL

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On vient de m'avertir également d'une augmentation de mon forfait, et ce que je sois d'accord ou pas... Encore des pratiques commerciales malhonètes