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Bbox

En cas de souscription, Bouygues s'occupe t-il de la résiliation auprès de mon ancire FAI?

Actuellement abonné à la Freebox, je souhaite souscrire à une offre BBOX. Le cas échéant, est-ce que Bouygues se charge de procéder à la résiliation de mon abonnement chez FREE?

AURÉLIEN
AURÉLIEN

AURÉLIEN

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Réponses

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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Oui uniquement si vous faites une portabilité, cependant vous aurez à vous rapprocher de free une fois la porta effective à env J+2 ils doivent vous transmettre les documents de retour des équipements.

cdt

Vanessa
Vanessa

Vanessa

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Equipe

Bonjour Aurélien,

J'ai tenté de vous joindre par téléphone, sans succès.
N'hésitez pas à nous adresser vos prochaines disponibilités pour un rappel téléphonique.

Bonne journée,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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