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Ma facture

Remboursement des 59 euros suite à retour du matériel

Bonjour, j ai posé hier une question demandant si le remboursement des 59 euros que j'ai versé lors de la souscription interviendrait rapidement. Il m'a été répondu que ce serait dans les 30 jours si j'étais éligible. Est-il possible d'avoir confirmation que je suis éligible, comme me l'avait assuré le conseiller qui a réalisé ma souscription au forfait BBox miami fibre. Merci de votre réponse. Cordialement.

CORINNE M.
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Réponses

Miari R.
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Equipe

Bonjour Corinne,

Faisons le point ensemble.

Vous aviez bien versé 59€ à la souscription et n'avez jamais changé de version sur cette Bbox, vous êtes donc éligible à la prime de restitution.

Bonne journée,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom