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Ma facture

comment recuperer des factures d'avant resiliation? mon compte bouygues semble perdu

je souhiatr recuperer des factures d avant resiliation. quand je suis la procedure ancien client on me rebascule sur le compte de mon mari ou ma ligne n'apparait pas. je ne sais plus trop comment faire. a aucun moment on ne le demande mon numero de compte client....

CEDRIC G.
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Réponses

Aardohan
DANIEL H.

Aardohan

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Bonjour,

Avez vous testé avec votre adresse mail de contact ?

Cdt

CEDRIC G.
CEDRIC G.

CEDRIC G.

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oui en fait ca bascule sur le compte de cedric mon mari. je voudrais pouvoir parler en direct a quelquun pour expliquer mon cas mais impossible on ne tombe que sur des robots

Aardohan
DANIEL H.

Aardohan

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Bonjour,

Est ce qu'un #Conseiller peut il vérifier cela s'il vous plait ?

Cdt

Damien L.
Damien L.

Damien L.

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Equipe

Bonjour,

Je n'ai accès qu'aux lignes qui sont au nom et prénom et votre mari.
N'ayant pas de numéro pour vous contacter pourriez vous contacter le 1064 depuis n'importe quel ligne svp?

Merci
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