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Consommation internet non remise à zéro, est-ce normal?

Bonjour,
J'ai changé de mois concernant mon forfait donc logiquement ma consommation internet aurait dû être remise à zéro sauf qu'à ce jour rien n'a changé malgré une facture il y a 4 jours.. est-ce normal ou un bug sur l'application?

FLORIAN O.
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Réponses

EMILIE G.
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Equipe

Bonjour,

Votre remise à zéro de forfait s'est faite le 16/02/20.

Bonne journée,

Emilie, Bouygues Telecom
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