Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Comment configurer le DLNA (Media Center?

Bonjour
J'aimerai juste savoir comment cela se configure sur la BBOX.
J'avais cela chez Orange mais sur la BBOX je ne vois pas la rubrique.
Serviio est lui déjà configuré, du moins il me semble car le changement de box a peut être chamboulé le systeme.
Merci

MARCELLE P.
MARCELLE P.

MARCELLE P.

Niveau
1
232 / 750
points

Réponses

Nelly B.
Nelly B.

Nelly B.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Marcelle,

Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox

En fonction de la nature de la demande il vous sera possible de faire une demande de rappel par notre service dédié, sinon nous vous invitons à contacter le 1064 devant vos équipements pour prise en charge de votre demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................

MARCELLE P.
MARCELLE P.

MARCELLE P.

Niveau
1
232 / 750
points

Bonjour
Pourquoi contacter le service client pour une demande de ce genre, je pense que certaines personnes ont je l'espère déjà tenter ce genre de réglages et manipulations sans passer par les services (qui seraient surchargé, non?)
Merci

Bonjour Marcelle,

C'est pour cette raison qu'en premier lieu Nelly vous a proposé de faire l'auto diagnostic et à l'issu de celui ci si besoin joindre le service Clients .

Bonne journée

Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................

MARCELLE P.
MARCELLE P.

MARCELLE P.

Niveau
1
232 / 750
points

Merci
Juste pour info, l'auto-diagnostique n'ouvre qu'une fenêtre toute blanche et rien ne s'y passe, visiblement.
mais j'ai réglé le problème différemment, sur la TV (connectée) directement.
mais pour la Bbox, ce n'est peut être pas possible.
Merci quand même.
je voulais juste pouvoir lire les fichiers multimédias se trouvant sur le PC