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Ma facture

pourquoi dois je payer une facture de 45.99 aujourd'hui avant 22,99

pourquoi dois payer 45,99 aujourd'hui alors que tous les mois suivant je ne payai que 22,99 je veut une réponse rapide,je n'est pas les moyens de payer ce supplément ,merci

PATRICE G.
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Réponses

CARLINE L.
CARLINE L.

CARLINE L.

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Equipe

Bonjour Patrice,

Sur votre ligne mobile, je ne vois aucune facture éditée de ce montant.

Pour avoir un réponse rapide et personnalisée, je désire vous contacter en privé, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas.

Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
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