bonjour depuis un moment quand je passe un appel il y a comme des bruits metalique,d'eau puis la communication est coupé donc il faut que je rappel.ce n'est pas un probleme de telephone car je l'ais changé et ca fait pareil avec les 2 .pouvez vous m'aider merci
Réponses
Bonjour,
Est ce un mobile 4G ? Car le fait d'activer la VoWiFi et la VoLTE pourrai régler le problème.
Cdt
bonjour, oui c'est un mobile 4g.
Bonjour Fabrice,
Si le problème persiste n'hésitez pas à contacter le service technique au 1064 en mentionnant "problème réseau mobile" dans l'objet de votre demande.
Bonne journée,
Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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c'est exatement ça il coupe en plaint comversation
Bonjour,
Votre problème est il toujours présent ?
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour,
Votre problème n'est pas résolu malgré l'appel au service technique?
Marie, Conseillère Bouygues Telecom
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MARIE SUZETTE a répondu
FABRICE a répondu
Damien a répondu
CASTRO SANTOS a répondu
Alexandre a répondu
FABRICE a répondu
Aardohan a répondu
FABRICE a posé une nouvelle question