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Pourquoi on m'a rajouter une option "communication à l'étranger dont je n'ai pas choisi?

J'ai remarqué que ma facture a augmenté depuis quelques mois. J'ai vu qu'il y avait une option communication à l'étranger que j'ai jamais choisi. Je souhaiterai le remboursement pour les factures déjà prélevées.

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Claire
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Equipe

Bonjour,
Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms. Pour en prendre connaissance par ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Bonne journée, Claire, conseillère Bouygues Telecom