Cession d'une ligne téléphone sur les deux de mon compte
Bonjour,
J'ai amorcé la démarche pour céder une des deux lignes de téléphone de mon compte. J'ai donné mon aval lors d'une conversation téléphonique puis nous avions convenu d'un rendez-vous téléphonique. Or je n'ai pas été rappelé. J'aimerais terminé la démarche de cession de ligne, peut-on le faire en ligne ? Doit-on convenir d'un autre rendez-vous ?
Merci par avance.
Réponses
Mon fils est par ailleurs client personnellement pour une bbox internet. Il était convenu de rattacher la ligne de téléphone à son compte personnel.
Bonsoir,
Suite à mon échange téléphonique avec Nicolas, je vous confirme le transfert de contrat finalisé ce jour, comptez 48h pour la prise en compte sur l'Espace Clients au maximum.
Merci de votre accueil, et bonne soirée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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