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comment restituer le materiel en point de livraison ? Peut-on le restituer en boutique ?

comment obtenir un QR code pour la restitution du matériel en point de livraison, indispensable et je regrette vivement de ne pas en avoir été informé !

YANN M.
YANN M.

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Réponses

Juliette A.
Juliette A.

Juliette A.

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Equipe

Bonjour,
La création des bordereaux de restitution se fait de manière automatique 48h après la résiliation effective de votre ligne.
Ils sont accessibles directement depuis l’onglet « mes notifications » sur votre espace client (version classique): https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Pour être sûr de ne rien oublier dans le carton, nous vous détaillons en photo tous les équipements concernés par ce retour.
Vous pourrez retrouver plus d’informations pour vous accompagner sur notre assistance ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
En espérant vous revoir bientôt chez Bouygues Telecom ! Juliette, conseillère Bouygues Telecom