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Appel non réalisé vers numéro 118001?

Je viens de recevoir une facture qui indique que j'en ai pour 7,97 euros hors forfait pour cause d'appel vers numéro spéciaux. Je n'ai jamais passé d'appel sur ce numéro 1180.
qu'est-ce que c'est ?

BRUNO
BRUNO

BRUNO

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Réponses

Bonjour Bruno,

Je suis là pour vous renseigner. Il s'agit d'un service de renseignement
Le service de renseignement téléphonique "118001" n'est pas édité par Bouygues Telecom. Vous pourrez identifier la société éditrice de ce service sur l'annuaire inversé infosva.org.

Pour le 118001 voici l'adresse :
http://www.infosva.org/?tel=118001&date=04-09-2017

La procédure pour les réclamations et les demandes de remboursement est la suivante:
Vous pouvez contacter le service client de l'éditeur de service.
Pour cela voici ses coordonnées :
20, Impasse Camille Langlade 31100 TOULOUSE ou contact@118001.fr

Belle journée
Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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