Services mobiles et applications
je ne peu xpas envoye de sms surtaxé?
je ne peux pas envoyer de sms surtaxé: je n ai pas de blocage ni de plafond ,j ai appelle le service client qui m a sois disant réglé ca en eteignant et rallumant mon telephone mais cela ne marche toujours pas.
Réponses
Bonjour , à tout hasard , vérifiez dans votre espace client sur " Mon forfait et mes options " , s'il ne faut pas résilier la vignette " Blocage numéros & SMS surtaxés " ?
Bonjour,
J'ai eu ce problème récemment et j'ai cherché un moment pour le résoudre.
- cliquez sur application
- cliquez sur les 3 petits points en haut à droite
- sélectionnez accès spécial
- cliquez sur utilisation des services premium
- sélectionnez toujours utiliser
En fait la première fois j'avais sélectionné demander et je ne m'en souvenais plus.
Mais lors d'un jeu télévisé j'ai voulu envoyer un sms et ça m'a demandé si je voulais vraiment faire ça alors sans faire attention j'ai appuyé sur non et mes sms surtaxés étaient bloqués depuis.
J'espère avoir pu t'aider à résoudre ton problème.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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