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Comment bloquer mon forfait 7

Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Mon offre
Nom de l'auteur
CHRISTELLE
Date
7 février 2020
Il y a 10 mois
Consultations
Vue 54 fois
question
q

Je pense qui faut le faire par téléphone. Lee commercial m'avait dit que je pouvais bloquer mon nouveau forfait gratuitement
Que dois- je faire ?

CHRISTELLE
CHRISTELLE

CHRISTELLE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

MARC

MARC

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Il y a une option gratuite pour cela si votre forfait y est éligible
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/offre/

Nom de l'auteur
MARC
Date
réponse
r
MARIE SUZETTE
MARIE SUZETTE

MARIE SUZETTE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Christelle,

Rassurez vous votre forfait est déjà bloqué.

Marie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................

Nom de l'auteur
MARIE SUZETTE
Date
réponse
r
FAZIA
FAZIA

FAZIA

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, Je souhaite également bloquer mon forfait rapidement car je vois des services ponctuels et achats internet+ mobile 2 que je n'ai jamais effectué personnellement.

Comment faire rapidement ?

Merci

Nom de l'auteur
FAZIA
Date
réponse
r
Anthony
Anthony

Anthony

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Fazia, je constate que le nécessaire est déjà fait.
Il ne me reste qu'à vus souhaiter de passer une bonne journée.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Nom de l'auteur
Anthony
Date
réponse
r

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