Concernant l’installation de la fibre dans mon appartement ce matin je reçois un message où je dois rappeler le *********** et en début d’après-midi je reçois à nouveau un message où je dois rappeler le ***********. J’ai appelé ces 2 numéros et il s’est avéré que c’était pour la même chose. Je voudrais savoir si ces 2 numéros ne seront pas en hors forfait et si il ne pourrait pas y avoir un verrou pour éviter ces appels à répétition. Je suis malentendante et un appel téléphonique est très compliqué pour moi. Merci de votre réponse et de votre compréhension
Cordialement