Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Modification de date de prélèvement

Bonjour j'aimerai modifier ma date de prélèvement mais sur le site ça ne fonctionne pas .
Cordialement

AGNES
AGNES

AGNES

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Charly
Charly

Charly

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour, vous pouvez changer votre date de prélèvement très facilement sur votre Espace Client dans Factures et paiement > Préférences > Modifier ma date de paiement ou en cliquant directement sur ce lien : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-preferences.... A bientôt,
Charly, conseiller Bouygues Telecom

JEAN PAUL
JEAN PAUL

JEAN PAUL

Niveau
0
43 / 100
points

Bonjour

Je souhaite modifier la date de prélèvement.
Pour je ne sais quelles raisons obscures c'est très compliqué.
Je veux juste que le nécessaire soit fait.

Merci

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jean Paul,

Je vois que votre demande a été traité par téléphone donc je clos votre demande.

N'hésitez pas si besoin, bonne journée,

Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................

GNIMA
GNIMA

GNIMA

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
J’ai procédé à la modification de la date de prélèvement de mon forfait téléphonique bouygues au 30 août 2020 au lieu du 16 août 2020.
Pouvez-vous me dire si cela va modifier la date de remise à zéro de mon forfait ?
Merci d’avance pour votre retour.
Cordialement,