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Ma facture

Sur ma facture de solde + 6€00 Pourquoi ?

Bonsoir,
Ma facture de solde de tout compte mentionne 6€00 d’autres services et produits alors que je n’ai rien demandé! Merci d’avance de bien vouloir les annuler.
Cordialement

ABERKANE
ABERKANE

ABERKANE

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Réponses

Adeline
Adeline

Adeline

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Equipe

Bonjour Aberkane ,

Je suis désolé mais ne n'allons pas annuler ces frais . Ce sont des frais de résiliation de votre ligne car elle a été résilié quelques jours avant votre fin d'engagement . Ces 6€ sont bien dus .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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