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Ma facture

A quelle adresse mail dois-je adresser mon reçu lors de la réexpedition du portable ?

Lors de la résiliation de ma commande 549409923, le responsable m'avait assuré qu'il enverrai un lien pour que j'adresse mes frais d'envoi de mon portable...et que je serai remboursée pour le préjudice subit

ELISABETH B.
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Wilhelmine S.
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Equipe

Bonjour,

Après vérification de votre dossier, je constate qu'un conseiller à tenter de vous joindre pour vous inviter à envoyer vos documents par mail.

Un sms vous a été envoyé le 05/02 avec l'adresse mail du service client pour que le nécessaire soit réalisé.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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