Débit internet très faible par moment . varie de 20 - 25MO à moins de 1 MO
Depuis plusieurs semaines, je constate que le débit internet est très faible , inférieur à 1 MO à certains moment, alors qu'il était supérieur à 20 - 25 MO les années passées
Merci de votre aide
Bonjour,
Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.
Merci de votre confiance, Juliette, conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,
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Mon débit internet te rame très long
Bonjour,
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Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://bytl.fr/DiagBbox
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Merci de votre confiance,
Charly, conseiller Bouygues Telecom
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