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Réseau mobile

Coupure aleatoire communication

Depuis 1 an la communication est coupée aléatoirement au bout de 3 minutes et il faut rappeler le correspondant et ce en réception ou en émission quel que soit le lieu d appel en France

NADINE
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Réponses

Claire
Claire

Claire

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Equipe

Bonjour,

Désolé pour cette mauvaise expérience.

Pour votre demande, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
Important : Veillez à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée

Bonne journée, Claire, conseillère Bouygues Telecom