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Ma facture

Sur ma facture du 02/02/2020, je n'ai pas eu la déduction de 7 euros de l'avoir du 04/01/2020. merci de la rectifier

Sur ma facture du 02/02/2020, je n'ai pas eu la déduction de 7 euros de l'avoir du 04/01/2020. merci de la rectifier

SOPHIE
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Cedric
Cedric

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Equipe

Bonjour Sophie,

Je vais vous expliquer, l'avoir de 7€ est venu se déduire de votre facture du 02/01/2020 qui était de 61,55€ et pour laquelle vous avait été prélevée de 54,55€.

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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