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Bbox

Bonjour, Comment puis je résilier l'option achat internet + Bbox? Je vous remercie.

Bonjour,
J'aimerais que cette option n'apparaisse plus "active". J'ai beau cliquer sur "desactiver" elle est toujours présentée comme active.
Merci pour votre aide.
Soana

SOANA
SOANA

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Belline
GUY

Belline

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EMILIE
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Equipe

Bonjour Soana,

De quelle option parlez-vous ?

Bonne journée

Emilie, Bouygues Telecom
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Ndeye
Ndeye

Ndeye

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Equipe

Bonjour Soana,

Je prends en charge votre demande, je suis désolée mais nous ne pouvons désactiver cette option. En revanche, je constate que vous avez un seuil de blocage à 0€ pour éviter d'être facturé.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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