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Mon téléphone

Quand vais-je récupérer mon ancie numéro ?

Bonjour,
J'ai demandé la portabilité de mon numéro de ORANGE vers Bouygues il y a 15 jours.
Le délai devait prendre 3 jours.
Cela me porte préjudice
Comvbien de temps vais-je devoir attendre encore ?
Merci de faire le nécessaire rapidemane

THIERY
THIERY

THIERY

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Réponses

Aardohan
DANIEL

Aardohan

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Bonjour,

Un #Conseiller peut il dépanner Thiery s’il vous plaît ?

Cdt

Rahmouna
Rahmouna

Rahmouna

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Equipe

Bonjour Thiery,

Il semblerait que votre code RIO se soit pas reconnu.
Afin de vous aider, je vous propose de passer en message privé.
Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.

A tout de suite.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

SAÏDA
SAÏDA

SAÏDA

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Bonjour j'ai exactement le même problème !
Un technicien peux-t-il agir lorsque effectivement le n° RIO n'est pas reconnu ?

Rahmouna
Rahmouna

Rahmouna

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Equipe

Bonjour Saida,

Je suis navrée, il ne sera pas possible de conserver votre ancien numéro de téléphone.
Le RIO communiqué, indique que votre numéro Free est résilié, or pour vous permettre de garder votre numéro de téléphone, il est impératif que celui-ci soit actif.

Je reste à votre disposition au besoin.
Très belle journée.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom