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Y a t il un moyen de faire tenir la carte SIM dans son logement ?

La carte SIM ne tient pas dans son logement. La languette sensée la maintenir saute de son cran et du coup la carte n'est plus connectée.J'ai dû la scotchée pour qu'elle tienne . Avez vous d'autres réclamations de ce genre ?

MARIE CHRISTINE
MARIE CHRISTINE

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EMILIE
EMILIE

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Equipe

Bonjour Marie-Christine,

J'ai tenté de vous contacter, sans succès. Je vous ai laissé un message vocal.

Bonne journée,

Emilie, Bouygues Telecom
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Bonjour Marie-Christine,

Il n'y a pas de raison que la sim ne tienne pas, les dimensions sont standard.

Donc soit vous avez découpé la sim à la mauvaise taille (par exemple nano au lieu de micro), soit le logement dans le mobile a été endommagé.

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