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harcèlement sur ligne fixe, que faire?

Bonjour,
depuis quelque semaines un numéro +213795030574 appelle sur ma ligne fixe.
Je l'ai bloqué en utilisant l'interface de gestion de la box. Cela a eu l'air de fonctionner, mais il y a quelques jours ce même numéro a recommencé à appeler une dizaine de fois par jour.
J'ai tenté de supprimer et rajouter ce numéro à nouveau dans la liste des numéros bloqués, mais rien à faire le téléphone continue de sonner.
L'interlocuteur est semble-t-il en Algérie, j'ai déjà essayé de répondre pour voir qui est au bout du fil mais la personne ne semble pas comprendre et continue de m'appeler!
Au secours...

XAVIER-DIMITRI
XAVIER-DIMITRI

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Réponses

Audrey
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Equipe

Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Si ces appels proviennent de Bouygues Telecom, vous avez la possibilité de changer vos préférences de contacts dans votre Espace Client : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/preferences-con...
Le changement sera effectif dans un délai de 30j maximum.
Sinon, nous vous invitons à vous enregistrer sur le site Bloctel afin que vous ne soyez plus dérangé : http://www.bloctel.gouv.fr/.
A bientôt, Audrey, conseillère Bouygues Telecom

JAMILA
JAMILA

JAMILA

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Bonjour comment avez vous fait pour bloqué un numero avec votre interface merci

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