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Je voudrais passer d'un forfait sensation 2h (22.99€) à un forfait B&YOU à 11,99. Comment faire ?

Bonjour
J'ai actuellement un forfait sensation 2h à 22,99€, et je voudrais passer sur le forfait B&You à 11,99 €.
Pouvez me donner la procédure svp.
Cordialement,

PATRICIA R.
PATRICIA R.

PATRICIA R.

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Réponses

Alyson D.
Alyson D.

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Equipe

Bonjour Patricia,

Comme Michael l'indique à juste titre, ce forfait est uniquement accessible en ouverture de ligne, nous ne pourrons pas vous le proposer en changement d'offre je suis désolée.

Bonne journée,

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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