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Ma facture

Je souhaite pas avoir d'évolution d'offre donc remettre à la base a 22,99€

Je suis passé d'une facture de 22,99€ a 30,99€.je souhaite pas d'évolution d'offre donc faite le nécessaire pour que sa revient à 22,99€

ELODIE
ELODIE

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Réponses

Anonyme
Anonyme

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Vous devez avoir reçu un sms et un mail pour cet enrichissement,si vous n'en voulez pas il faut le refuser dans votre espace client ,rubrique activités.

Leila
Leila

Leila

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Equipe

Bonjour Elodie,

Vous n'êtes pas concernée par les évolutions d'offres.

Afin d'avoir la réponse à votre interrogation je vous invite à consulter le détail de votre facture depuis votre Espace Client.

Leila, Bouygues Telecom
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