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Ma facture

Je ne peux pas appeler le service client ma ligne est restreinte je veux payer la facture

Je ne peux pas joindre le 1064

YACINE
YACINE

YACINE

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Réponses

Audrey
Audrey

Audrey

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Equipe

Bonjour,

Vous trouverez toutes les précisions pour régler votre facture en ligne ici :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

A noter : si votre ligne a été suspendue, elle sera remise en service au minimum dans les 3h suivant la régularisation de votre facture.

Merci Audrey, conseillère Bouygues Telecom

YACINE
YACINE

YACINE

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Oui mais quand on paye par Cb on reçoit un code PAR SMS et comme la ligne est restreinte cela ne fonctionne pas

YACINE
YACINE

YACINE

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Je veux juste payer c'est tout

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Equipe

Bonjour, malgré une éventuelle restriction, cela n'empeche pas la réception des sms. Mais si vous le souhaitez, je peux vous appeler afin de faire le règlement.

Thierry, Bouygues Telecom
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DAVID
DAVID

DAVID

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Bonjour je voudrais payer ma facture merci

Ndeye
Ndeye

Ndeye

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Equipe

Bonjour David,

Je fais suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vous remercie pour votre accueil.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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SONGUL
SONGUL

SONGUL

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Jai deja payer cette somme

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Songul,

En quoi pouvons nous vous aider?

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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BOUCHRA
BOUCHRA

BOUCHRA

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Dernier jour de paiment le 11 mais je ne pue pas connai ter sur mon compte clietes

BOUCHRA
BOUCHRA

BOUCHRA

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Je veu connecter sur mon compte

STEPHANIE
STEPHANIE

STEPHANIE

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Bonjour

Ma ligne est restreinte, comment faire payer ma facture et contacter le service client ?

Gaëlle
Gaëlle

Gaëlle

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Equipe

Bonjour Stéphanie,

Je viens de tenter de vous joindre et je tombe directement sur votre messagerie.
Vous pouvez nous contacter au 1064 ou bien faire la régularisation sur votre Espace client dans la rubrique "factures et paiements".

Bonne journée,
Gaëlle, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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