Bonjour, comment vérifier le numéro de téléphone d'une nouvelle sim dans la commande ?
J ai commandé une carte sim pour le numéro de ma mère sur mon compte. J'aimerais être sur d'avoir bien renseigné son numéro pour la commande. Cependant dans le récapitulatif je ne vois que mon numéro d'afficher ( en numéro de contact ) . merci
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Bonjour Sébastien, je vous envoie un message privé pour vous renseigner .
Sarah, Conseillère Bouygues Telecom
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Merci pour vos réponses.
Du coup puis je annuler la nouvelle sim commandé ? ( en cours de préparation ) Si ce n'est pas possible d'annuler, dois je ne pas effectuer la portabilité ? et annuler mon contrat par la suite ? merci
Bonjour Sébastien,
Afin de voir s'il est possible d'annuler votre commande, je vous invite à contacter le service suivi de commande au 0981662666.
Cordialement
David , Bouygues Telecom
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Que dois-je faire pour avoir une nouvelle carte SIM en conservant mon numéro de téléphone?
Bonjour, J'ai malheureusement perdu mon téléphone et je souhaite commander une nouvelle carte SIM tout en conservant mon numéro de téléphone actuel, que dois-je faire ? Merci de...Bonjour , vous pouvez commander une carte SIM de remplacement , avec conservation de votre numéro , dans votre espace client , comme précisé : https://www.assistance... -
J'ai commandé ma nouvelle carte sim la semaine dernière je n'ai toujours rien reçu, mon travail en dépend
Merci de me dire ou est ma commande de carte sim, cela va faire une semaine et mon travail en dépend.Bonjour , avec votre numéro de commande , contactez le suivi de commande au 09 81 66 26 66 . -
Ma nouvelle Sim (Même numéro Mobile) n'est toujours pas activable dans l'onglet des commandes
J'ai commandé un nouveau téléphone, ainsi qu'une nouvelle carte SIM avec ce dernier, malheureusement, l'option "activer" n'est pas encore disponible dans l'onglet de mes...Bonjour, Après un rapide coup de téléphone au Service Client le lendemain, le problème a été résolu, la carte était considérée comme "Non-reçu" dans la boutique, et donc pas...
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