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Ma facture

facture correspondant à un prélevement ?

Bonjour

Pourriez vous me communiquer la facture correspondant à ce prélement svp. Je ne la trouve pas dans mon espace personnel.

PRELEVEMENT
Bouygues Telecom
-40,15 €
++AT2F20200127G65034078
FR35ZZZ418323
PAGP0100M06TSS

Cordialement
Stéphane ********

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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Réponses

MARIE SUZETTE
MARIE SUZETTE

MARIE SUZETTE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Il n'y pas de prélèvement correspondant à ce montant lié à votre ligne mobile

Marie, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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Bonjour Marie,

Je vous remercie pour votre réponse.

Pour autant, le prélèvement à bien eu lieu comme vous pouvez le constater.

Votre comptabilité peut elle retrouver le prélèvement à partir de la référence que je vous ai communiqué dans mon premier message.

très cordialement
Stéphane Matringe

RONAN
RONAN

RONAN

Niveau
4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour,

Je vous retrouve en privé, pour faire les tests complémentaires.
A tout de suite.

Ronan, Bouygues Telecom
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