Ancien opérateur non résilié ?
Bonjour.
Je viens de recevoir une facture de mon ancien opérateur (NRJ MOBILE) sachant que j'ai souscris à un nouvel abonnement chez vous. Cela signifie donc que mon ancien forfait n'a pas été résilié. Pouvez-vous m'indiquer ce que je dois faire pour être remboursé ?
Merci d'avance.
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