Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement bbox mais j'ai perdu la box. Comment faire ?

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement bbox mais j'ai perdu la box. Comment faire ? Est-ce que je vais perdre le dépôt de garantie ?

Merci de m'aider à résilier l'abonnement.

CELESTE
CELESTE

CELESTE

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Vous trouverez les détails pour résilier votre Bbox sur cette page
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

En cas de non-restitution de matériel, ce matériel vous est facturé

Bbox pour 70€
Décodeur Bbox TV pour 180€
Boîtier de terminaison optique (Fibre FTTH) pour 40€
Décodeur Bbox TV avec partage de connexion internet intégré (FTTLA) pour 320€
Autre accessoire (alimentation Bbox, alimentation télécommande) pour 20€/accessoire

Cordialement

Bonjour Céleste,

je suis désolée que vous souhaitez nous quitter.

J'ai un n° de contact dans votre dossier.

Je vais vous contacter de suite, à ce sujet.

Le matériel est bien à restituer sous peine de pénalités.

Lisa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

Céleste,

je viens de vous contacter, mais je suis tombée sur votre répondeur.

Merci de nous communiquer vos disponibilités.

A tout à l'heure.

Lisa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

CELESTE
CELESTE

CELESTE

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Vous pouvez me contacter à partir de 19h.

Merci,

Damien
Damien

Damien

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Merci de votre accueil, passez une bonne soirée

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................