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Bbox

Problème Bbox ancien locataire ?

Bonsoir ,

Je déménage dans quelques jours , j’ai voulue faire mon déménagement de ma Bbox munit de ma nouvelle adresse, le numéro de fixe et le nom de l’ancien locataire.
L’adresse est exacte, le numéro et le nom également mais bouygues ou d’autres opérateurs n’ont pas trouvés de compatibilité entre l’adresse et l’ancien locataire ...

L’adresse est trouvée mais sous le nom de d’autres personnes ....
Mon propriétaire ne sait pas quoi me dire ni l’ancien locataire qui pour lui tout fonctionnait très bien à cette adresse

Que faire ?

Cordialement

PERLE
PERLE

PERLE

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Réponses

CHRISTÈLE
CHRISTÈLE

CHRISTÈLE

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Equipe

Bonjour PERLE

J'ai tenté sans succès de vous joindre.
Comme indiqué dans mon message vocal, n'hésitez pas à revenir vers nous en nous communiquant vos disponibilités de rappel.
Bonne journée.

Christèle, Bouygues Telecom
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